孫蓓欣研究館員用淺顯質(zhì)樸的語(yǔ)言、生動(dòng)有趣的事例，介紹了國(guó)外圖書(shū)館先進(jìn)的服務(wù)理念和思想，分析國(guó)內(nèi)與國(guó)外圖書(shū)館在服務(wù)理念和館員素質(zhì)等方面的差距。介紹了國(guó)內(nèi)在圖書(shū)館職業(yè)資格認(rèn)證方面的最新研究進(jìn)展，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代圖書(shū)館員要有服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館員必須終身學(xué)習(xí)的重要意義。提出了現(xiàn)代圖書(shū)館員的使命、職責(zé)、任務(wù)和素質(zhì)要求。
孫蓓欣研究館員的學(xué)術(shù)報(bào)告，使與會(huì)的館員對(duì)信息時(shí)代圖書(shū)館館員的使命與責(zé)任有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，并且深受啟發(fā)。對(duì)在我館營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，強(qiáng)化館員素質(zhì)，進(jìn)一步提高我校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，起到積極的推動(dòng)作用。
